宜宾学院后勤管理处顺利通过
ISO9001:2008质量管理监督审核
审核组审查了后管处质量管理体系在实现方针、目标方面的有效性、适应性和充分性,管理评审、内部质量审核、纠正和预防措施的实施状况,产品实现关键过程的控制状况,认证证书和标志的使用状况及顾客投诉处理情况,抽查了后勤中心四个部门的上百种记录表格。经过严格审核,审核组认为后勤服务管理处ISO9001:2008质量管理体系在实现方针、目标方面的有效性良好,证书和标志的使用状况符合要求,纠正措施有效。现场审核一次性通过,同意继续使用ISO9001:2008质量管理体系的认证证书。同时,审核组针对后管处在质量管理的细化、安全管理的防控措施、学生的意见收集等方面提出了很好建议。
针对此次审核,严尚勤处长提出后勤管理处要以外审为契机,坚持以质量管理体系为标准,进一步加强体系的持续改进工作,不断完善质量管理工作,实现后勤管理和服务工作的标准化、规范化、科学化;按评审专家指导的改进方向和要点尽快整改,安质办要督促检查,不断提高服务质量,将先进的管理理念与管理模式切实渗入到后勤的日常服务工作中,推动后勤各项工作持续发展。
宜宾学院后勤管理处