听心声 促服务——四川大学后勤保障部召开校园快递服务学生座谈会
2023-03-24 作者：佚名 来源：四川大学
为深入了解同学们的寄递需求，提升校园快递服务质量，3月16日中午，四川大学后勤保障部会同校团委、学工部、研工部在江安校区召开了2023年校园快递服务学生座谈会，来自四川大学各学院10余名学生代表及浙江驿栈网络科技有限公司（以下简称“菜鸟驿站”）项目负责人参加了本次座谈。
会上，学生代表踊跃发言，反映了自己和同学们在校内寄递中遇到的问题和困惑：住在东园宿舍，但包裹却派送到西园菜鸟驿站，寄件和取件较远；西园菜鸟驿站拆包区提供的拆包工具较简陋，容易被划伤；建议驿站提供板车，供同学们搬运大件包裹时使用……菜鸟驿站项目负责人在听取了同学们的意见后，一一进行了回应和解答，表示就有关问题立行立改。
江安东园快递站点的新建一直是东园宿舍区同学们关切的问题。会上，菜鸟驿站项目负责人从选址、设计、动线规划等方面向同学们介绍了东园新建站点的建设思路，表示将根据同学们的意见和建议，合理安排施工时间，尽量降低对同学们作息的影响，尽快建成东园站点并投入使用。东园新建站点的方案得到了与会老师和同学们的肯定及认可。
通过此次学生座谈会的召开，进一步了解了同学们的快递服务需求，有助于快递站点提升服务质量，用心用情服务好学校师生。