四川农大后勤服务总公司
学生宿舍管理中心加强员工岗位职责教育
为进一步深化窗口服务,提高员工的服务水平和服务质量,5月25日,四川农业大学学生宿舍管理中心召开窗口服务专题培训会。中心全体值班员、兼职值班员和管理员等120余人参加了培训会。
会上,中心主任鲁妮在员工工作态度和岗位要求等方面做了重要强调。通过学习《后勤服务总公司窗口服务文明礼仪手册》及员工岗位职责,她谈到,中心员工必须端正工作态度,热爱本职工作,认真落实公司窗口服务工作相关要求,要严格按照《学生宿舍值班员岗位职责》的要求来规范自己的言行,切实深化窗口服务工作,落实岗位职责,做到“人人是窗口,个个是形象”。
中心维修员和计量员还分别对维修单的正确填写和计量电柜的读数查询等方面进行了详细解说。
四川农大学生宿舍管理中心 黎雪莲