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乐山师院后勤接待服务工作受到外省兄弟院校好评

   2013-11-01    作者:张学彬    来源:

乐山师院后勤接待服务工作受到外省兄弟院校好评

 

近日,乐山师院党委罗大玉书记收到咸阳师范学院享受国务院特殊津贴的庞士让教授写来的一封感谢信。在信中,庞教授特别谈到其在入住乐山师院后勤集团商务接待中心贞松楼招待所享受到的优质服务,来去皮箱有人提,夜间服药有人帮等等,为他调研、旅游、写作创造了有利条件。

一直以来,针对顾客的不同需求,乐山师院贞松楼招待所全体员工视顾客为亲人,积极为客人提供细致、贴心、热情、主动的服务。为生病的顾客夜间服药提供帮助,为哺乳期的母亲和婴儿提供专用的热水和脸盆,为新婚夫妻布置幸福的婚房,下雨之前为顾客收取晾晒在阳台外的衣物……

这样的例子不胜枚举,正是这些细微之处体现的关爱温暖了顾客的心,让顾客“住在非星级的酒店享受了星级的服务”,感受到了“友谊和温馨”,贞松楼招待所也赢得了广大客人的好评和赞扬。

 

乐山师范学院后勤集团  张学彬


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