四川工商学院后勤资产管理处召开2020年后勤服务质量民主测评座谈交流会
2021-01-04 作者：佚名 来源：四川工商学院
为了持续提升我校后勤服务水平，保障师生健康校园生活，2020年12月8日、9日分别在成都和眉山两校区召开后勤服务质量民主测评交流座谈会。学校后勤资产管理处、学生工作处（部）、后勤服务公司以及各二级学院学生代表出席了会议。
（成都校区民主测评交流会现场）
（眉山校区民主测评交流会现场）
后勤资产管理处副处长王菊龙对召开后勤服务质量民主测评交流座谈会背景做了相关介绍：2019年12月后勤社会化改革前期剥离工作基本完成，2020年3月后勤改革工作会议明确指出后勤社会化改革最终目标是适应新时代师生对高品质后勤保障服务的需要。后勤系统要全员确立“有需必应，事事速办、主动作为”的理念；践行“管理育人、服务育人、环境育人”的三育宗旨；实现由“人治”向“法治”转变、“管理”向“服务”转变、“被动”向“主动”转变、“保障基本”向“优质高效”转变，建设保障型后勤、服务型后勤，使后勤保障由靠人指挥转向按机制、依制度、顺规律运行，不断响应学校发展需求、满足师生对美好校园生活需求。为进一步提高后勤公司服务质量、服务水平，后勤资产管理处代表学校特召开本次民主测评交流会。
（听取成都校区学生代表意见）
各学院学生代表从自身感受和校园经历出发，在食堂餐饮服务、公寓楼宇、校园商业、后勤物业等各个方面积极踊跃发言，做出了客观公正的评价。对后勤各服务部门存在的共性问题和个性问题，分别进行了反馈和意见补充，同时也为后勤服务质量的提升提供了建设性意见和建议。
（听取眉山校区学生代表意见）
学生工作处管理科主管刘礼俊、副主管黄煌分别对座谈会交流的问题和处理意见给与了肯定和支持，并希望后勤服务公司在为师生提供优质服务保障的前提下，能深入基层，倾听更多的意见，在收纳意见的同时进一步的跟进和完善。
后勤公司相关负责同志就反馈后勤服务质量情况与学生代表交换意见，对存在问题的整改做了表态发言，积极采纳建设性意见和建议，不断提升后勤服务水平。
会议最后，王菊龙副处长强调开展后勤服务质量民主测评，对后勤服务水平的提升十分重要，学生代表作为后勤服务的目标群体之一，所提供的意见建议是映射后勤服务工作质量的“一面镜子”。后勤资产管理处、后勤公司将认真对照学生代表反映的意见和建议，明确分工，压实责任，逐条落实，举一反三，使后勤服务水平向更高层次迈进！