校园快递疫情防控的“川大速度”——四川大学关于顺丰快递涉疫包裹的防疫工作纪实
2022-05-05 作者：张振芳 来源：四川大学
疫情就是命令，效率就是担当。当疫情风险发生时，后勤人把守护师生安全和身体健康作为第一要务，以高度的责任心和忘我的奉献精神，冲锋在前，与时间赛跑，全力以赴确保师生寄递安全。
心系师生 快速应对
3月10日晚8:29，后勤保障部收到顺丰快递涉疫包裹消息后，迅速启动校园快递疫情防控应急预案，按照“三校区统一、六位一体”的原则，立即组织并督促快递服务中心采取紧急应对措施。
关闭驿站，暂停营业。3月10日晚，关闭三校区四个驿站，暂停站内人工、自提柜、无人车等所有快递业务，对现有包裹进行封停处理。
排查数据，追踪隔离。3月10日晚，连夜排查统计3月1日—10日从余杭区涉疫中转场进入川大三校区的详细包裹数据。通过电话、短信告知校内相关师生进行核酸检测和隔离。
及时清场，全面消毒。3月10日晚，对驿站环境和包裹进行全面消毒，且坚持一日三消。对快递服务中心顺丰区域的存量包裹进行了清场，拉回网点消杀静置。
全员检测，三天两检。3月10日晚—13日，驿站和快递公司所有校内工作人员陆续完成核酸检测和报备，检测结果均呈阴性。
环境包裹，检测采样。3月11日上午，校医院派专人对三校区的驿站环境和包裹进行检测采样，采样点共计80余个，采样结果均为阴性。
解释告知，维护稳定。 3月11日上午，四个驿站大门处均张贴公告，并安排专人向师生解释告知：按疫情防控要求，为了确保师生安全，驿站暂停营业。
压实责任 从严督查
建立疫情风险防控应急协调处置机制。疫情风险发生后，后勤保障部疫情防控领导小组与驿站各站点及入驻快递公司负责人24小时无缝对接，随时掌握疫情动向。同时，每日召开两次工作协调会，布置工作，督促落实。安排专人每日分赴校内四个驿站，督促指导检查防控措施落实情况，发现情况，立即整改。要求菜鸟驿站、京东快递、顺丰快递与学校签订承诺书，压实责任，从六个方面加强管理。
加强人员管理。要求驿站全员佩戴口罩、工牌，着工作装上岗。建立内部打卡机制，做好每日晨检。增加核酸检查频次，菜鸟驿站工作人员核酸检测每周一次，顺丰工作人员每周两次，及时报备核酸检测结果。同时做好工作人员信息报备，站内实际人员须与报备名册一一对应，不得随意变动。
加强场地管理。保持场地、货架、台面整洁，严格按照消毒管理办法执行。为取件师生提供消毒液，倡导师生在站内拆开包裹，并正确引导师生对包裹内外自助消毒。站内每月进行一次环境采样，顺丰区域每周进行一次环境采样。及时清理绿动区外包装及纸箱，不得堆积。按流程回收拆除的包裹，不得直接重复利用。
加强包裹管理。规范消毒，包裹进站前全面消毒，站内一日三消，六面消杀。快速入库分拣，及时上架。要求海外件、生鲜冷链、中高风险区包裹（含港澳台包裹）不得进校。暂停送货上门服务，引导师生到站自助取件。驿站每月对站内包裹进行一次采样，顺丰包裹每周进行一次采样，检测结果及时向学校报备。
加强车辆管理。完善司机与车辆信息月报制度，驿站实际进校车辆和司机须与报备信息一致。对运输包裹的车辆每日进行消毒。车辆运行时间和区域须按照要求执行且固定，不得与师生日常路线交叉，注意行车速度与安全。
加强档案管理。站内人员车辆报备名册、人员健康档案、环境包裹消毒情况等均要求据实填写，及时填报，不得缺漏，不得虚报，并妥善保管。
加强信息管理。驿站设置监控，人员管理、包裹消杀等情况实时同步后勤保障部。有疫情相关突发情况必须第一时间上报后保部，不得延误。能够在1小时完成包裹溯源，并提供完整准确数据。
同时，要求驿站在门口设置喇叭，滚动播放提醒师生佩戴口罩、测量体温；引导师生从入口进、出口出的路线取件；保持测温仪运行正常、并辅以人工测温；设置取件温馨提示，完成快递防疫工宣传引导；延长营业时间，确保师生错峰取件。
不懈坚守 平稳运行
在后勤保障部的坚强领导下，经过各方配合，快速应对，校内快递疫情风险防控取得了阶段性成果，所有站点未出现疫情。3月12日-13日，三校区四个驿站均达到营业条件，经学校同意，陆续恢复营业；3月16日，顺丰快递恢复营业。快递服务中心恢复营业后秩序井然，运行平稳。
同时，为倡导师生特殊时期安全取件、理性消费，后勤保障部用图文并茂的方式，制作了快递服务中心安全取件温馨提示，并通过公众号等多种渠道告知师生。
从收到疫情消息，到快递服务中心全部恢复营业，在这段攻坚克难的时期，后勤干部职工加班加点，坚守疫情防控第一线，以后勤人的速度、力度和温度奉献服务价值，为化解风险忘我工作、不懈努力，全力打好快递疫情风险防控阻击战。
在疫情背景下，后勤保障部将时刻绷紧疫情防控这根弦，坚持常态防控与应急处置相结合，进一步强化监管，坚持人、物、场所同防，科学精准防控，筑牢校园疫情防线，为师生提供安全便利的快递服务保障。（信息办张振芳供稿）